Problemlər yaranarsa dəstək xidməti ilə əlaqə qurmaq

1-ci addım: Telefon nömrəsini əlçatan yerdə saxlayın. Müştəri mərkəzinin 24/7 işləyən xətti +994 12 123 45 67 vasitəsilə birbaşa danışıq əldə etmək mümkündür. Gecikməsiz cavab üçün nömrəni zəng etməzdən əvvəl iş saatlarını yoxlayın: bazar ertəsi‑cümə 09:00‑18:00.

2-ci addım: Rəqəmsal platformalardan istifadə edin. Veb‑saytda yerləşən "Canlı chat" bölməsi vasitəsilə sorğu göndərərkən, məsələn, "12345" kodlu sorğu daxil edin – bu, avtomatik olaraq sorğunun növünü təyin edir və cavab müddətini 5‑10 dəqiqə aralığında saxlayır.

3-ci addım: E‑poçt vasitəsilə müraciət edin. support@example.com ünvanına göndərilən məktubda, problem təsvirini 100 sözdən az tutun və ekran görüntüləri əlavə edin. Bu, texniki komandanın ilkin analizini 15 dəqiqə ərzində tamamlamağa kömək edir.

4-cü addım: Mobil tətbiqdən faydalana bilərsiniz. "HelpApp" proqramında "Sürətli çağırış" funksiyası aktivləşdirildikdə, Mostbet bir kliklə avtomatik yönləndirmə baş verir və operatorun cavab verməsi ortalama 30 saniyə çəkir.

Qeyd: Hər bir metodun işləmə vaxtını izləmək üçün "Müştəri portalı"nda statistika bölməsi mövcuddur; orada son 30 gündəki cavab sürətləri və həll nisbətləri göstərilir.