Bonus və promosiyalardan maksimum yararlanma yolları

Qeydiyyat zamanı xüsusi kodu daxil edin – sistem dərhal 10 AZN kredit əlavə edir. Bu təklif yalnız ilk 48 saat ərzində aktivdir və gündəlik 2000 istifadəçidən sonra bağlanır.

Üç ardıcıl gün aktivlik cədvəlini izləyin: Hər gün minimum 5 AZN sərf edildikdə, növbəti gün üçün 5 % əlavə endirim aktivləşir. Üç gün davam etdikdə, bu endirim 15 %‑ə qədər yüksəlir.

Mobil tətbiqdə push‑bildirişləri aktivləşdirin – eksklüziv təkliflərə 2‑3 dəfə daha sürətli çatmaq mümkündür. Bildirişləri aktiv edənlər üçün xüsusi 2 AZN "sürpriz" kredit verilir.

Referal proqramına qoşulun: Hər dəvət üçün 20 AZN əlavə kredit, maksimum 5 dəvət. Dəvət edilən şəxsin ilk alışından sonra həm siz, həm də dəvət edilən şəxs 10 % endirim alır.

Hesabınızın "Təhlükəsizlik" bölməsində iki faktorlu doğrulama aktivləşdirilsə, hər ay üçün 5 AZN "loyalty" mükafatı qazanılır. Bu mükafat yalnız 30 gün ardıcıl istifadə şərti ilə verilir.

Mobil tətbiqdən istifadə zamanı tez-tez soruşulan suallar

Qeydiyyatdan keçdikdən dərhal sonra bildirişləri aktiv edin – yeni kampaniyalar haqqında məlumatı ilk anda əldə edəcəksiniz.

Q: Tətbiqin offline rejimində hansı funksiyalar işləyir?

C: İnternet bağlantısı olmadan son sifariş tarixçəsi, saxlanılan kupon kodları və yerli axtarış mümkündür.

Q: Şifrəni unutduqda nə etməli?

C: Giriş ekranında "Şifrəni unutdum" düyməsini seçin, qeydiyyat zamanı istifadə etdiyiniz e‑poçt ünvanına bərpa linki göndərilir.

Q: Tətbiqin yenilənməsi cihazın yaddaşını necə təsir edir?

C: Hər yeniləmə öncəsi tətbiq ölçüsü göstərilir; 50 MB‑dan artıq boş yer tələb edən versiyalar yalnız geniş yaddaşlı cihazlarda quraşdırılır.

Q: Bonus ballarını hansı müddət ərzində istifadə etməli?

C: Toplanan ballar 90 gün ərzində etibarlıdır; müddət bitdikdə avtomatik olaraq sistemdən silinir.

Ödəniş metodları və pul çıxarma prosedurları

İlk addım olaraq, hesabınızda aktiv bir bank kartı bağlayın; bu, real vaxtda məbləği əldə etməyin ən sürətli yoludur.

Kart vasitəsilə ödəniş

Visa və Mastercard dəstəklənən kartlar üçün gündəlik çıxarış limiti 250 AZN-dir. 100 AZN-dən yuxarı məbləğdə çıxarış etdikdə, 1,5 % komissiya yerinə 0,8 % komissiya tətbiq olunur. Kartın CVC kodunu daxil etmək prosesi təhlükəsizliyi artırır və əməliyyatın təsdiqi 5‑10 saniyə ərzində tamamlanır.

Bank köçürməsi

İki həftəlik dövrdə bir və ya iki köçürmə etmək, 0 AZN komissiya şərti ilə mümkündür; əlavə köçürmələrdə isə 5 AZN sabit ödəniş alınır. Köçürməni "İnstant Transfer" seçimi ilə aktivləşdirsəniz, 3‑5 dəqiqə ərzində pul hesabınıza düşür.

Əgər mobil tətbiqdən istifadə edirsinizsə, "Pul çıxarışı" bölməsində QR‑kod skan edərək, bank kartı əlavə etmədən də pul almaq imkanı var; bu üsul üçün yalnız 0,5 % komissiya tutulur.

Müştəri dəstəyi ilə əlaqə qurmanın asan üsulları

Canlı chat pəncərəsini aktiv edin – 2 dəqiqə ərzində cavab alın. Veb‑saytın sağ alt küncündəki "Dəstək" ikonuna kliklədikdən sonra sorğunuzu qısa şəkildə təsvir edin, sistem avtomatik olaraq sizi mövcud operatorla birləşdirir.

Telefon nömrəsi: +994 55 123 45 67. Gündəlik 09:00‑21:00 saatları arasında zəng edin, orta gözləmə müddəti 45 saniyədir. Zəng əsnasında sifariş nömrənizi və problem kodunu bildirin – bu, prosesin sürətlənməsinə kömək edir.

E‑poçt vasitəsilə müraciət: support@firma.az ünvanına e‑mail göndərin, mövzunu "Sifariş #XXXX – Problem" şəklində qeyd edin. Avtomatik sistem 24 saat ərzində ticket nömrəsi yaradır; bu nömrə ilə sorğunu izləyə bilərsiniz.

Sosial şəbəkələrdə DM: Instagram @firma_official və WhatsApp Business +994 70 987 65 43 nömrələrinə mesaj göndərin. Cavab müddəti 1 saatdan azdır, şablon mesajda sifariş tarixi və məhsul kodu daxil edin.

İnteraktiv FAQ bölməsi: www.firma.az/faq səhifəsində axtarış çubuğuna açar söz yazın. 150‑dən çox kateqoriya üzrə cavablar mövcuddur; həqiqi problemi tapmaq üçün filtrdən "Sifariş statusu" və ya "Texniki dəstək" seçin.

QR‑kod skaneri: Məhsul paketinin arxa hissəsində yerləşən kodu telefonunuzla oxudun. Nəticədə birbaşa WhatsApp dəstək chatinə yönləndirəcəksiniz, sorğu tarixçəsi avtomatik yüklənir.

Yeni oyunlar və turnirlər haqqında məlumat əldə etmək

Rəsmi mobil tətbiqdən bildirişləri aktivləşdir, yeni oyunların və turnirlərin tarixini anında al.

Bu addımları izləyərək məlumat axınını sabitləşdir:

• 
  
• Telegram‑kanalda "Yeni Oyunlar" bölməsini izləyin – gündəlik yenilənir.
  
• Rəsmi veb‑saytda yerləşən "Təqvim" bölməsində cari ay üçün bütün tədbirlər qeyd olunmuşdur.
  
• RSS‑feed‑i brauzerinizə əlavə edin; yeni məqalə çıxdıqda avtomatik xəbərdar olursunuz.
  
• Google Calendar‑a "Oyun və Turnir" adlı bir təqvim əlavə edin; hər bir girişdə link və şərtlər avtomatik sinxronizasiya olunur.
  

Aşağıda növbəti iki həftə üçün planlaşdırılmış oyunlar və turnirlər təqdim olunur:

1. 
   
2. "Galaktik Savaşı" – 12 iyun 2025
   
   • 
     
   • Platforma: PC, PlayStation 5, Xbox Series X
     
   • Əsas xüsusiyyət: 8‑oyunculu kooperativ rejim, yeni xarakter paketləri
     
   • Rəsmi demo versiyası 5 iyun tarixində mövcuddur
     
   
   
   
3. "Speed Run Cup" – 18‑20 iyun 2025
   
   • 
     
   • Format: 48‑saatlıq onlayn turnir
     
   • Qeydiyyat: 10 iyun tarixinə qədər veb‑saytdan "Qeydiyyat" bölməsi
     
   • Mükafat: 15 000 USD pul mükafatı + eksklüziv skin paketləri
     
   • İştirak şərtləri: Minimum 18 yaş, hesab doğrulaması tələb olunur
     
   
   
   
4. "Mystic Quest" – 22 iyun 2025
   
   • 
     
   • Platforma: Nintendo Switch
     
   • Yeni məzmun: pinco. 5‑dəqiqəlik günlük missiyalar, yeni boss savaşları
     
   • Rəsmi canlı yayım: 21 iyun, saat 19:00 AZT
     
   
   
   
5. "Battle Royale Liga" – 25‑27 iyun 2025
   
   • 
     
   • Format: 3‑günlük turnir, 100‑oyunculu komandalar
     
   • Qeydiyyat: 15‑20 iyun tarixləri arasında hər gün 2 saatlıq "Qeydiyyat Qapısı"
     
   • Premiya: 30 000 USD + sponsorlu avadanlıq
     
   • İştirak üçün: Rəsmi Discord‑serverdə "Team Builder" kanalına qoşulun
     
   
   
   

Hər bir tədbir üçün qeydiyyat linki veb‑saytın "Turnirlər" bölməsində yerləşir; linki qısaldılmış URL‑lə paylaşmaq üçün "Copy Link" düyməsini istifadə edin.

Əlavə olaraq, "Məlumat Bülteni"ni abunə olmağı unutmayın – həftəlik xülasə e‑poçt vasitəsilə göndərilir.

Təhlükəsizlik tədbirləri və hesabın qorunması

İki faktorlu identifikasiya (2FA) aktiv edin – mobil tətbiq vasitəsilə göndərilən 6‑rəqəmli kodu hər girişdə daxil edin.

Parol uzunluğunu 12 simvoldan az olmayacaq şəkildə təyin edin, böyük və kiçik hərflər, rəqəmlər, xüsusi simvollar (örn. @, #, $) birləşdirin.

Parolun müntəzəm yenilənməsi

Hər 90 gündə bir yeni parol təyin edin; köhnə parolun bir hissəsini saxlamayın, tamamilə fərqli kombinasiyadan istifadə edin.

Şübhəli fəaliyyətin monitorinqi

Hesabınıza giriş cəhdləri üçün e‑poçt və SMS bildirişlərini aktivləşdirin; qeyri‑adi IP ünvanı və ya cihazdan giriş aşkar edildikdə dərhal bildiriş alın.

Şəbəkə bağlantılarınızı VPN vasitəsilə yönləndirin; açıq Wi‑Fi şəbəkələrində hesab məlumatlarını paylaşmaqdan çəkinin.

İki faktorlu identifikasiya üçün yedək kodları yaradın və onları şifrələnmiş fayl şəklində təhlükəsiz yerdə saxlayın.

Hesabınızın təhlükəsizlik parametrlərini idarə edən bölmədə "hesabın bağlanması" seçimini aktiv edin; 30 dəqiqə ərzində heç bir fəaliyyət olmadan hesab avtomatik bağlansın.