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23q텔thinkDB◀}마사지DB판매✅{ 최근 조사 중단… 논란 불러그래픽=백형선공정거래위원회가 지난해 마이크로소프트(MS)의 업무 보조용 인공지능(AI) 서비스인 ‘코파일럿’을 윈도 운영체제(OS)와 사무용 소프트웨어 제품(M365)에 끼워 파는 행위에 대한 조사에 착수했다가 최근 중단한 것으로 확인됐다. 코파일럿은 워드·파워포인트·엑셀 등 MS의 업무용 소프트웨어 작업을 돕는 AI 서비스다. MS는 압도적 점유율을 가진 ‘윈도’와 사무용 소프트웨어 제품(M365)에 끼워 팔면서 일부 가격을 올려 받고 있다. 지난해 10월 국회 국정감사에서 이런 문제가 지적됐다. 하지만 공정위는 MS 관계자와 면담 후 “위법성을 인정하기 어렵다고 판단된다”며 올해 초 사실상 조사를 중단했다.그래픽=백형선MS의 ‘코파일럿 끼워 팔기’는 시장 경쟁을 저해한다는 이유로 미국에서 현재 반독점법에 따라 조사를 받고 있다. 그럼에도 국내 경쟁 당국이 오히려 글로벌 빅테크에 면죄부를 준 것은 문제라는 지적이 나온다. MS의 시장 독점 때문에 국내 AI 소프트웨어 생태계가 황폐화되고, 결국 제품 가격 인상으로 소비자들이 피해를 볼 수 있다는 우려도 나온다. MS는 과거 ‘윈도’에 인터넷 브라우저 ‘익스플로러’를 끼워 넣어 판매하다가, 미국의 반독점법에 몰려 기업 분할 위기에 몰린 적도 있다. IT 업계 관계자는 “한국 규제 당국이 MS 같은 빅테크에는 느슨한 잣대를 들이대고, 국내 업체만 엄격하게 규제하는 관행이 우려된다”고 했다.◇독점 앞세운 MS의 ‘코파일럿’ 끼워팔기MS는 2023년 대화형 AI 코파일럿을 출시한 후 윈도 운영체제(OS)가 기본 탑재된 AI 노트북에 전용 버튼을 넣거나, 사무용 소프트웨어 ‘M365’에 함께 묶어 판매했다. 특히 M365 신규 이용자는 30~40% 비싼 코파일럿 포함 제품만 구매할 수 있게 했다. 국내 OS 시장에서 ‘윈도’ 점유율이 86%, 국내 문서 편집 프로그램 시장에서 M365 점유율이 70%라는 것을 감안하면, 이용자 대부분은 코파일럿에 노출될 수밖에 없는 것이다. 국내 산업계에서 “MS가 시장 독점력을 앞세워 국내 AI 시장 장악에 나서고 있다”며 공정위 조사를 촉구하는 목소리가 커졌다.본지가 유영하 국민의힘 의원실을 통해 받은 공정위 자료에 따르면, 작년 10월 국감에서 ‘코파일럿 끼워팔기’ 문제가 지적되자, 공정위는 본격적인 조