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네이버플레이스상위 SEO하는법 기약 없이 ‘또’ 미뤄진 정산…일부 셀러, 단체 소송 준비‘정산금 시스템’ 문제라더니…“사실이어도 아니어도 문제”‘자본 잠식’ 발란, 75억원 투자금 유치도 불투명해졌다배우 김혜수를 모델로 쓴 발란 광고 일부.[헤럴드경제=신현주 기자] 국내 온라인 명품 거래 플랫폼 시장 점유율 1위 ‘발란’이 또다시 정산금 지급일을 미뤘다. 기약조차 없는 공지에 셀러들은 분노하고 있다. 적게는 1000만원 내외, 많게는 수억원씩 정산금을 받지 못한 셀러들은 최형록 대표이사에 대한 단체소송 준비에도 나선 모습이다.최 대표이사는 지난 28일 입장문을 통해 미정산 사태에 대해 사과했다. 최 대표이사는 “이번 주 안에 (정산금 지급) 실행안을 확정하고 다음 주에는 (셀러) 여러분을 직접 찾아뵙고 그간의 경위와 향후 계획에 대해 투명하게 설명할 수 있는 자리를 마련하겠다”고 했다.하지만 입장문에는 이날까지 공지하기로 한 정산금 지급 일정에 대한 언급은 빠져 있었다. 최초 공지대로라면 당장 오는 31일부터 정산금 지급이 시작되어야 한다. 사실상 정산금 지급 일정을 재차 미룬 것이다.최 대표이사는 다음 주 셀러들과 면담을 통해 서비스 정상화 방안을 공유하겠다고 했지만 셀러들의 반응은 차갑다.앞서 발란은 미정산 사태가 벌어진 25일부터 26일 양일간 셀러들을 상대로 면담을 실시했다. 불만을 잠재우고 양해를 구하기 위해서라고 발란 측은 설명했지만, 정작 셀러들의 반응은 달랐다.한 셀러는 “최초 공지와 별다른 것 없는 말의 반복이었다”며 “정산금을 줄 수 있느냐는 말에는 ‘그렇다’고 하면서 언제 줄 것이냐고 물으니 묵묵부답이었다”고 말했다.지난 25일 일부 셀러들은 발란 본사를 찾아가 경영진에게 정산금을 지급하겠다는 내용의 서약서를 작성하라고 압박했지만, 경영진이 거부하자 갈등을 빚기도 했다.당시를 기억하는 또 다른 셀러는 “한껏 격해진 상황에서 경찰이 와 셀러들을 데리고 나갔다”며 “지금도 발란 본사를 찾아가 항의해야 한다거나, 최 대표이사 자택을 찾아가야 한다고 주장하는 셀러가 일부 있다”고 말했다.정산금을 받지 못한 셀러들은 발란 홈페이지에 올린 상품을 내리고 고객에게 반품을 유도하고 있다. 고객이 반품을 신청할 경우 셀러 입

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